SUPPORT

Support & FAQ

FAQ, installation, mises à jour et licences.

FAQ — Installation & mises à jour

Vous recevrez généralement votre clé de licence par e‑mail en quelques minutes. La suite dépend de la catégorie du produit.

Catégorie : extension VS Code

Habituel (Marketplace) : installer/mettre à jour via le Marketplace VS Code, puis activer avec votre clé de licence.

Manuel (téléchargement direct) : télécharger le fichier .vsix depuis les Releases GitHub (timejunky/r4it_published) et l’installer via « Extensions: Install from VSIX… », puis activer.

Catégorie : plugin/thème Grav

Habituel : installer/mettre à jour via GPM (si proposé), puis configurer selon la documentation.

Manuel : télécharger le ZIP, extraire dans user/plugins/<plugin> (ou user/themes/<theme>), puis vider le cache Grav.

Catégorie : autres téléchargements (ZIP/standalone)

Habituel : suivre les instructions dans l’e‑mail d’achat.

Manuel : télécharger depuis les Releases GitHub (timejunky/r4it_published), décompresser, puis suivre le README inclus.

Où gérer mes licences ? Utilisez Mon compte (recherche via votre clé) ou activez directement sur /license/activate.

Achat & licence

Achat

  1. Voir nos produits sur Payhip Store
  2. Ajouter au panier et finaliser le paiement
  3. Recevoir la clé de licence par e‑mail

Activation

Après l’achat, vous recevrez un e‑mail avec :

  • votre clé de licence (token JWT)
  • des instructions d’activation
  • le lien : /license/activate

Vous pouvez aussi utiliser Mon compte pour voir vos licences (recherche via clé).

Contact

  • support@ready-4-it.com