Mentions légales

Confidentialité

Politique de confidentialité

Nous protégeons vos données personnelles. Cette notice décrit le traitement des données lors de l’utilisation de ce site (RGPD art. 13).

Champ d’application / portée régionale

Cette notice vise principalement les utilisateurs résidant habituellement dans l’UE/EEE. Pour les accès depuis d’autres juridictions, les règles impératives de protection des données/consommateurs de ces juridictions prévalent ; aucune protection volontaire supplémentaire n’est promise. Lorsque des services de marketplaces ou de tiers sont utilisés, leurs politiques s’appliquent également.

Responsable

Nejat Philip Eryigit – Ready‑4‑IT

Adresse postale : 21, rue Basse, 3813 Schifflange, Luxembourg Pas d’accueil du public. E‑mail : ready.4.IT.LU@gmail.com

Finalités et bases légales

  • Exploitation du site, stabilité, sécurité (art. 6(1)(f) RGPD)
  • Communication (art. 6(1)(a)/(b) RGPD)
  • Exécution du contrat, fourniture de licence, service client (art. 6(1)(b) RGPD)
  • Respect d’obligations légales (p. ex. obligations de conservation) (art. 6(1)(c) RGPD)
  • Optionnel : analyse/statistiques (art. 6(1)(a) RGPD)
  • Optionnel : marketing (art. 6(1)(a) RGPD)

Voir aussi la page Cookies.

Données d’accès / journaux de serveur

Lors de l’accès au site, des données techniquement nécessaires sont traitées (p. ex., adresse IP, date/heure, URL, referrer, user‑agent). Elles servent au fonctionnement sécurisé et sont supprimées après un court délai.

Cookies

Détails : voir Cookies. Les cookies nécessaires reposent sur l’intérêt légitime ; les autres (statistiques/marketing) uniquement avec consentement.

Formulaire de contact / e‑mail

Si vous nous contactez, nous traitons vos informations pour gérer la demande. Base légale : consentement ou mesures précontractuelles. Suppression après réalisation de l’objectif et en l’absence d’obligations de conservation.

Analyse web (optionnel)

Le cas échéant, l’analyse n’a lieu qu’avec consentement. Les adresses IP sont raccourcies ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Destinataires / catégories de destinataires

Prestataires IT / hébergeurs ; dans le cadre d’accords de sous‑traitance (art. 28 RGPD), le cas échéant.

Transferts vers des pays tiers

Des transferts vers des pays tiers n’ont lieu que s’il existe un niveau de protection adéquat (p. ex., clauses contractuelles types UE) et si nécessaire.

Remarque : en cas d’utilisation de marketplaces/prestataires de paiement (p. ex. Payhip et leurs sous‑traitants), un traitement hors EEE peut avoir lieu. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types UE) et sur les accords contractuels de protection des données concernés.

Durée de conservation

Nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ou tant que des obligations légales de conservation s’appliquent.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Vous pouvez retirer un consentement donné. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Lorsque nous traitons des données sur la base d’intérêts légitimes (art. 6(1)(f) RGPD), vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Opposition à la prospection directe : lorsque nous traitons des données personnelles à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment (art. 21(2) RGPD).

Au Luxembourg, l’autorité compétente est la CNPD (Commission nationale pour la protection des données) : https://cnpd.public.lu/

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (p. ex., chiffrement TLS, durcissement, journalisation).

Mises à jour

Cette notice est mise à jour en tant que de besoin. État : 27.08.2025.

Payhip – Traitement des paiements et checkout

Qu'est-ce que Payhip ?

Pour la vente et le checkout de produits numériques, nous utilisons le prestataire Payhip Ltd. (UK). Payhip agit en tant que "Merchant of Record" (revendeur) – cela signifie que le contrat d'achat est conclu entre vous et Payhip.

Remarque sur la répartition des rôles : Payhip traite généralement les données dans le cadre du checkout et de la gestion fiscale en tant que responsable de traitement indépendant selon ses conditions. Nous traitons les données de commande/contact/licence dans la mesure nécessaire pour fournir le logiciel, gérer les licences et assurer le support.

Quelles données sont transmises ?

Lorsque vous cliquez sur "Acheter" et êtes redirigé vers Payhip, nous transmettons les données suivantes :

  • Informations produit (nom, prix)
  • Votre adresse e-mail (pour le lien de téléchargement et la facture)
  • Le cas échéant, votre adresse IP (p. ex. prévention de fraude et raisons techniques liées au checkout)

Payhip traite vos données de paiement (carte de crédit, PayPal, etc.) directement – nous ne recevons pas ces données.

En outre (selon le checkout/le produit), nous recevons généralement :

  • Données de contact et de commande (p. ex. nom, e‑mail, informations de facturation)
  • Données produit/licence (p. ex. produit, type de licence, durée)
  • Métadonnées de transaction (p. ex. horodatage, statut)

Base légale : Exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD)

Durée de conservation : Payhip conserve vos données selon ses propres politiques. Détails : voir la Politique de confidentialité Payhip et les Conditions Payhip (EN).

Vos droits : Vous pouvez demander des informations, la suppression ou la correction de vos données auprès de Payhip via leurs canaux de support.

Support, rapports de bugs, fichiers de logs

Si vous nous contactez dans le cadre du support, de rapports de bugs ou de retours Early Bird/Early Access, nous traitons le contenu transmis (p. ex. adresse e‑mail, messages, éventuellement fichiers de logs ou captures d’écran). Ces données sont traitées pour gérer la demande et améliorer/stabiliser le logiciel.

La base légale est généralement l’exécution du contrat/les mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD) et — pour l’analyse technique/la prévention des abus — l’intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD). Dans la mesure du possible, veuillez supprimer les données personnelles des logs avant de nous les envoyer.

Durée de conservation : la communication de support est conservée aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande et assurer une traçabilité raisonnable, et plus longtemps si des obligations légales de conservation s’appliquent.

Liens externes

Les liens externes sont signalés (🔗). Nous déclinons toute responsabilité pour les contenus tiers et ne nous les approprions pas.

Services tiers (exemples)