PrestaShop Module

Troubleshooting

Schnelle Diagnose fuer Lizenz-, Update- und Laufzeitprobleme.

Zurück Überblick Voraussetzungen

Update wird nicht angeboten

Pruefen:

  • Lizenz noch gueltig?
  • Domain korrekt?
  • Endpoint erreichbar?

Modul laesst sich nicht aktivieren

Pruefen:

  • PHP-Version
  • Dateirechte
  • Konflikte mit anderen Modulen

Laufzeitfehler im Betrieb

Pruefen:

  • Shop-Logs / Server-Logs
  • letzte Konfigurationsaenderung
  • reproduzierbarer Testfall vorhanden?

Was immer helfen sollte

  • Backup einspielen nur als letzter Schritt
  • zuerst Ursache isolieren
  • Aenderung jeweils einzeln testen

Voraussetzungen

Spalten
PrestaShop
9.x
Current target line for this MailyGator guide.
PHP
PrestaShop 9 recommends PHP 8.5
Supported PHP versions follow the official PrestaShop 9 compatibility chart.
MySQL / MariaDB
MySQL 5.7+ or MariaDB 10.2+
A current database release is recommended.
Apache / Nginx
Apache 2.4+ or Nginx 1.0+
Standard hosting baseline for PrestaShop 9.
JavaScript / Ajax
Native PrestaShop 9 runtime
No separate JS library or standalone Ajax version is required.
PHP extensions
curl, dom, fileinfo, gd, iconv, intl, json, mbstring, openssl, pdo_mysql, simplexml, zip
Matches the official PrestaShop 9 prerequisites.
PHP memory_limit
512M recommended
Official PrestaShop 9 recommendation.
Cronjob / HTTPS
Dedicated cronjob URL per shop
Needed for licensed shop checks and update calls.